Patron d’une PME, Mr. O. se sentait hésitant face aux transformations à entreprendre dans l’entreprise. Un travail de clarification de ses objectifs et motivations profondes, suivi d’un processus d'identification des compétences-clés et de leur optimisation, lui ont permis d’affronter avec sérénité les changements inévitables dans son secteur d’activité.

Une difficulté peut être utilisée comme levier de changement. Jeune et brillante professionnelle, Mme S. avait des relations extrêmement conflictuelles avec chacune des personnes de l’équipe qu’elle venait d’intégrer. Un travail d’hypothèses et de recadrage des situations lui a permis de trouver sa place.

Une équipe est aussi un ensemble d’individus. Pour un fonctionnement optimal il est indispensable de permettre à chacun de clarifier sa perception de la situation, et à l’ensemble du groupe de comprendre le mode de fonctionnement de chacun.